BON À SAVOIR

Vos questions, nos réponses

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent, classé par thème. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous : on répond à chaque message.

Composition

Vos mélanges d'épices sont-ils naturels ?

Absolument ! Tous nos produits sont 100 % naturels, sans aucun additif, sans conservateurs et sans anti-agglomérants. Contrairement à la plupart des mélanges du commerce qui utilisent des agents de remplissage et des exhausteurs de goût synthétiques, nous privilégions le vrai goût des épices pures.

Vos produits sont-ils certifiés BIO ?

Non, nos mélanges ne sont pas certifiés BIO. En revanche, nous faisons le choix d'une qualité irréprochable avec des compositions ultra-cleans, sans produits chimiques ni additifs.

Vos épices contiennent-elles du sucre ?

Non, aucun de nos mélanges ne contient de sucre. Même notre célèbre mélange Summer Grill pour le barbecue est garanti zéro sucre ajouté, tout en conservant un profil aromatique riche et gourmand !

Vos épices contiennent-elles du sel ?

Oui, mais toujours à taux réduit sur la majorité de nos créations.

La seule exception : Le Summer Grill contient davantage de sel car c'est un mélange « clé en main » spécial grillades et planchas. Vous le saupoudrez directement sur vos viandes, poissons ou légumes, sans avoir besoin d'ajouter la moindre pincée de sel à côté !

Vos produits contiennent-ils des allergènes ?

La liste complète des ingrédients et des allergènes potentiels est indiquée en toute transparence sur chaque sachet et fiche produit. N'hésitez pas à la consulter avant votre achat si vous avez des sensibilités spécifiques.

Utilisation & conservation

Pourquoi mon sachet paraît-il compact ou en bloc ?

C'est la preuve ultime que nos produits sont 100 % naturels ! Comme nous refusons d'utiliser des anti-agglomérants (qui sont des additifs chimiques), les épices peuvent parfois se tasser naturellement entre elles.

La solution ? Il suffit de presser légèrement le sachet et de le secouer avant ouverture : le mélange retrouve toute sa fluidité !

Comment utiliser mes sachets pour une expérience gustative optimale ?

Pensez à bien secouer votre sachet avant chaque utilisation. Comme chaque épice a une densité et un poids différents, certaines ont tendance à tomber au fond tandis que d'autres restent en surface. Un petit coup de secousse permet de rééquilibrer parfaitement le mélange à chaque cuillère.

Est-ce que vos épices piquent beaucoup ?

Pas de mauvaise surprise ! Nous faisons en sorte que la majorité de nos mélanges soient gourmands, parfumés et accessibles à toute la famille. Si un mélange est plus relevé, son niveau d'intensité est toujours clairement précisé sur sa fiche produit.

Pourquoi avoir choisi un format sachet plutôt qu'un flacon ?

Nos sachets sont refermables et totalement imperméables, ce qui protège idéalement vos épices de la lumière et de l'humidité pour préserver toute leur fraîcheur. C'est aussi un format généreux, souple et incassable : parfait à glisser dans un sac pour vos sorties camping, pique-niques ou barbecues entre amis !

Combien de temps puis-je conserver mes sachets d'épices ?

Les épices ne se périment pas au sens strict, mais elles perdent progressivement en arôme et en couleur. Grâce à nos sachets hermétiques, nos mélanges conservent toute leur intensité pendant au moins 2 ans. Gardez-les simplement à l'abri de la lumière directe et de la chaleur.

Où trouver de l'inspiration pour mes recettes ?

Retrouvez toutes nos idées recettes, conseils d'associations et astuces gourmandes directement sur notre blog La Régalade, sur nos fiches produits et sur notre compte Instagram !

Livraison & sur-mesure

La livraison est-elle offerte ?

Oui ! La livraison en point relais vous est entièrement offerte dès 35 € d'achats.

Proposez-vous des créations sur-mesure pour les événements (Mariages, Baptêmes, Anniversaires...) ?

Oui, totalement ! Offrir des petites attentions gourmandes et utiles est la meilleure façon de gâter vos invités.

Nous proposons plusieurs options sur-mesure adaptées à vos envies :

  • Nos bouteilles d'huile d'olive infusées (100 ml) : Comme nous l'avons fait pour un magnifique mariage en Italie, découvrez nos petites bouteilles de 100 ml accompagnées de petits sachets avec notre mélange Olio Piccante (quantités à discuter).
  • Créations sur-mesure : Vous avez une autre idée ou vous souhaitez utiliser un autre de nos mélanges d'épices pour votre événement ? Tout est envisageable ! Nous adaptons les formats et étiquettes selon vos besoins et votre décoration.

Comment concrétiser votre projet ? Contactez-nous directement par e-mail à contact@hellospicy.fr ou via notre formulaire sur la page Sur-mesure. Racontez-nous votre projet et nous créerons ensemble le souvenir parfait pour vos invités !

  • Expédié sous 48 hDu lundi au vendredi
  • Livraison offerte dès 35 €En point relais
  • 100 % naturelSans additifs ni conservateurs
  • Paiement sécurisé

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